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배송 · 교환 · 반품 안내 발송 기간과 교환·반품 전에 확인할 것을 모았어요. 자세한 기준은 스마트스토어 상품 페이지 맨 아래 반품/교환 안내가 기준이에요.

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📢 전용 박스는 구매 확정 전까지 버리지 말아 주세요. 교환·반품 때 꼭 필요해요.

👉 언제 발송되나요?

1️⃣ 트렁크매트 · TPE 바닥매트

1. 주문 제작 제품이에요.
2. 발송 기간은 상품 페이지 안내를 확인해 주세요.

2️⃣ 수동 개폐 선쉐이드

1. 꾸준히 입고·검수 중이라 보통 7~14일 내외 걸려요.
2. 검수를 마친 재고가 있으면 주문 직후 1영업일 안에 발송해요.
3. 재고가 궁금하면 톡톡으로 문의 남겨 주세요.

3️⃣ 그 밖의 제품

1. 1영업일 안에 발송해요.

👉 교환 · 반품은 이렇게 해요

1️⃣ 스마트스토어에서 신청해요.

1. 주문 내역에서 교환·반품을 신청해 주세요.

2. 반품 배송비는 제품마다 달라요.

   예) 선쉐이드처럼 부피가 큰 제품은 반품 배송비가 커요